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Vamos conversar.

Apresentamos o kira™ no HIMSS, no DHF25 e em todo o mundo, ajudando os provedores a automatizar fluxos de trabalho, reduzir a carga de trabalho administrativo e melhorar a experiência do paciente. Se você não nos viu nesses eventos, ainda não é tarde para ver o kira™ em ação.

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Por que os líderes do setor de saúde preferem as soluções KeyReply.

Nossa plataforma de IA foi desenvolvida com base em seis anos de interações reais no setor de saúde e se integra perfeitamente aos sistemas existentes.

83 milhões de interações com tecnologia de IA

As principais organizações de saúde confiam no KeyReply para melhorar as interações com os pacientes e a eficiência operacional.

94% de taxa de retenção de clientes

Os provedores permanecem com o KeyReply porque ele oferece resultados mensuráveis e suporte contínuo.

Implante assistentes de IA 80% mais rápido

A velocidade é importante no setor de saúde. Os fluxos de trabalho pré-construídos e a integração perfeita permitem uma implementação rápida com o mínimo de esforço de TI.

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Reduzir os custos administrativos em até 45%

O Kira simplifica os fluxos de trabalho, otimiza a programação e reduz os custos operacionais. Libere a equipe para se concentrar no atendimento de alto valor aos pacientes, em vez de se preocupar com a administração demorada.

kira nasceu para consertar o engajamento no setor de saúde

Consultas perdidas, equipe sobrecarregada e jornadas desconectadas dos pacientes criam barreiras para um atendimento de qualidade.

1

Perda de US$ 150 bilhões devido a no-shows

Os encaminhamentos perdidos atrasam o atendimento e custam receita aos provedores. Longos tempos de espera e agendamentos confusos fazem com que os pacientes desistam. Os acompanhamentos com tecnologia de IA os mantêm engajados.

2

40% dos pacientes não usam portais

Metade dos pacientes que recebem um portal não o utiliza, muitas vezes com dificuldades para acessar os registros. Isso força a equipe a lidar com as consultas manualmente. A automação de IA alivia a carga, permitindo que as equipes se concentrem no atendimento.

3

60% dos pacientes lutam contra a adesão ao tratamento

Acompanhamentos perdidos e instruções esquecidas afetam a saúde. Lembretes e orientações orientados por IA aumentam a adesão e os resultados.

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Como o kiraTM resolve isso.

O Kira ajuda as equipes de saúde a reduzir o não comparecimento dos pacientes, melhorar a adesão e liberar o tempo da equipe, automatizando o envolvimento e o suporte - antes, durante e depois da consulta.

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Reduzir a perda de compromissos e maximizar a receita

O não comparecimento custa bilhões de dólares anualmente aos prestadores de serviços de saúde. O Kira automatiza o agendamento, os lembretes e os acompanhamentos, reduzindo o não comparecimento em até 70% e aumentando a receita.

Garante um suporte contínuo após a alta

O Kira automatiza o acompanhamento, os lembretes de recuperação e os planos de tratamento para manter os pacientes no caminho certo, reduzindo as readmissões e a carga de trabalho da equipe.

Fornecer contato proativo com o paciente

O Kira pode ser aproveitado para marketing e engajamento personalizado de pacientes, garantindo que os indivíduos certos recebam programas de saúde relevantes, ofertas de bem-estar e promoções de cuidados preventivos.

Aprimore a alfabetização em saúde por meio da educação orientada por IA

Os pacientes geralmente esquecem de 40 a 80% do que os médicos lhes dizem, o que leva a um autocuidado deficiente e a complicações desnecessárias. Kira oferece educação em saúde personalizada e fácil de entender, garantindo que os pacientes compreendam totalmente suas condições e planos de tratamento.

Envolva os pacientes em seu idioma e canal preferidos

Com IA multilíngue e suporte omnichannel (WhatsApp, SMS, web, voz), o Kira garante que os pacientes recebam atendimento da maneira que for melhor para eles.

Liberar o tempo da equipe para o atendimento ao paciente

Tarefas administrativas como coordenação de consultas, recargas de receitas e consultas de pacientes sobrecarregam a equipe. O Kira automatiza esses processos, reduzindo a carga de trabalho administrativo em 30 a 50%.

Dimensionar com a demanda durante os horários de pico

Lide com milhares de interações de pacientes por segundo, garantindo uma comunicação contínua mesmo durante períodos de alta demanda.

"A recepcionista de IA criada pela KeyReply é quase perfeita - a voz, as respostas e a entonação são padrões de ouro pelos quais todos devem ser avaliados."

Dr. James Liang

CEO, 13Sick e fundador

Diagrama de Venn ilustrando os benefícios da solução de IA para o setor de saúde da KeyReply: onde se cruzam a melhoria dos resultados dos pacientes (círculo azul), a eficiência de custos (círculo azul) e o crescimento da receita (círculo azul claro). Essa estrutura estratégica demonstra como as soluções de automação de saúde da KeyReply aprimoram simultaneamente os resultados clínicos, otimizando os custos operacionais e impulsionando o crescimento dos negócios. Texto alternativo: Diagrama de objetivo triplo do setor de saúde mostrando a interseção dos resultados dos pacientes, a eficiência de custos e o crescimento da receita.

Para quem é o kiraTM.

O KeyReply foi criado para os tomadores de decisão do setor de saúde que desejam aumentar a eficiência, reduzir custos e proporcionar melhores experiências aos pacientes. Se a sua equipe está enfrentando dificuldades com a alta carga de trabalho administrativo e o baixo envolvimento dos pacientes, nosso assistente de IA pode ajudar.

CXOs - Otimize a receita, reduza o vazamento e aumente a eficiência de toda a equipe com insights orientados por IA para estratégias de vendas e marketing.

Médicos e provedores - Melhore o envolvimento dos pacientes e os resultados clínicos com soluções baseadas em IA.

Equipes de experiência do paciente - Aumente a satisfação do paciente e reduza a carga administrativa.

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Resultados comprovados.

As principais organizações de saúde observaram melhorias mensuráveis com o assistente de IA da KeyReply. Ao automatizar as interações com os pacientes, os hospitais e as clínicas reduzem a carga administrativa e melhoram as taxas de engajamento.

49%

Redução dos compromissos sem comparecimento.

29%

Tempos de resposta mais rápidos para as equipes de saúde que utilizam plataformas assistidas por IA.

2x

Tempos de resposta mais rápidos para as equipes de saúde.

30%

Redução do tempo de espera dos pacientes.

Tente kira

O assistente virtual com tecnologia de IA para o setor de saúde

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Sobre nós.

A KeyReply ajuda as organizações de saúde a automatizar as interações com os pacientes, simplificar os fluxos de trabalho e reduzir a carga de trabalho administrativo usando assistentes virtuais com tecnologia de IA. Com seis anos de dados de saúde do mundo real e recursos de integração profunda, permitimos que os provedores aprimorem o envolvimento do paciente sem aumentar a complexidade operacional.

Nossa plataforma tem a confiança dos principais hospitais, clínicas e sistemas de saúde na APAC, no Oriente Médio, no Reino Unido e nos EUA, garantindo a adoção de IA perfeita, segura e escalável.

Peiru, CEO e cofundadora da KeyReply, em um ambiente profissional. Com mais de uma década de experiência em empreendedorismo, engenharia e finanças, ela já gerenciou projetos de mais de US$ 4 bilhões no Citibank e em private equity antes de liderar as inovações de IA em saúde da KeyReply. Texto alternativo: Peiru - CEO da KeyReply e inovadora em saúde com IA.

Peiru Teo

Diretor Executivo

Peiru é uma empreendedora comprovada e líder de pensamento com uma década de experiência. Com formação em engenharia e finanças, ela liderou projetos no valor de mais de US$ 4 bilhões no Citibank e em private equity. Agora, ela impulsiona a inovação na KeyReply, liderando uma equipe de especialistas em IA e automação para moldar o futuro da saúde.
LinkedIn da Peiru
Max, líder de tecnologia da KeyReply, posando profissionalmente em um ambiente corporativo. Inovador premiado com mestrado em sistemas de informação avançados pela SMU, ele conquistou o primeiro lugar no Facebook Hackathon da APAC e ficou entre os três finalistas globais. Sua experiência impulsiona a missão da KeyReply de promover a inteligência de máquina para benefício humano. Texto alternativo: Max - líder de tecnologia da KeyReply e inovador de IA premiado.

Max Xu

Diretor de Tecnologia

Max se dedica ao avanço da inteligência de máquina para benefício humano. Ele tem mestrado em Sistemas de Informação Avançados pela SMU e ganhou vários prêmios, incluindo o 1º lugar no Facebook Hackathon da APAC e um dos três primeiros lugares globais.
LinkedIn de Max
Aqui está uma descrição de imagem otimizada para SEO para a foto de liderança de Eric Pallay: "Eric Pallay, executivo experiente em tecnologia de saúde da KeyReply, fotografado em um ambiente profissional. Com mais de 25 anos de experiência em estratégia, consultoria e transformação digital, Eric atuou anteriormente como diretor administrativo do Microsoft Business Group da Accenture, onde liderou iniciativas de saúde reconhecidas mundialmente. Empresário bem-sucedido, que fundou e saiu de startups de tecnologia de saúde, Eric traz para a equipe de liderança da KeyReply sua experiência em inovação, gerenciamento de programas complexos e transformação de negócios em várias regiões. Texto alternativo: Eric Pallay - executivo da KeyReply e inovador em tecnologia de saúde.

Eric Pallay

Diretor de estratégia

Eric Pallay é um executivo experiente com mais de 25 anos de experiência em estratégia, consultoria e transformação digital. Como ex-diretor administrativo do Microsoft Business Group da Accenture, ele liderou iniciativas que ganharam reconhecimento global em parcerias na área de saúde. A experiência de Eric abrange inovação, gerenciamento de programas complexos e pivôs de negócios em várias regiões. Ele também fundou e saiu com sucesso de startups de tecnologia de saúde, demonstrando sua perspicácia empreendedora no setor de tecnologia de saúde.
LinkedIn do Eric
"A plataforma de IA escalável da KeyReply cresceu conosco de três para quase 20 departamentos, comprovando sua capacidade de oferecer suporte a vários domínios e usuários de negócios de forma eficaz. Eles são um excelente parceiro de crescimento de longo prazo em nossa jornada de IA."

Chia Kim Geok

Gerente sênior de serviços de políticas, Grupo AIA.

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